Algemene voorwaarden

§ 1 Toepassingsgebied

(1) Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna: AV) zijn van toepassing op alle via onze webshop gesloten overeenkomsten tussen ons, de firma Leitertec GmbH, en jou als onze klant. De AV gelden ongeacht of je een consument, ondernemer of handelaar bent.

(2) Alle afspraken die tussen jou en ons zijn gemaakt in samenhang met de koopovereenkomst vloeien met name voort uit deze verkoopvoorwaarden, onze schriftelijke orderbevestiging en onze aanvaardingsverklaring.

(3) De versie van de AV die geldig is op het moment dat de overeenkomst wordt gesloten, is bepalend.

(4) Wij accepteren geen afwijkende voorwaarden van de klant. Dit geldt ook als wij niet uitdrukkelijk bezwaar maken tegen de opname ervan.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen. De presentatie en promotie van artikelen in onze webshop vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.

(2) Door een bestelling via de webshop te verzenden door op de knop “bestellen met betalingsverplichting” te klikken, plaats je een rechtsgeldige bestelling. Je bent gedurende twee (2) weken na het plaatsen van de bestelling aan de bestelling gebonden; je eventuele recht om je bestelling te herroepen blijft hierdoor onverlet.

(3) Wij zullen de ontvangst van je via onze webshop geplaatste bestelling onmiddellijk per e-mail bevestigen. Een dergelijke e-mail houdt nog geen bindende aanvaarding van de bestelling in, tenzij naast de bevestiging van ontvangst tegelijkertijd de aanvaarding wordt verklaard.

(4) Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij je bestelling accepteren door middel van een aanvaardingsverklaring of door de levering van de bestelde artikelen.

(5) Bestellingen voor leveringen naar het buitenland kunnen wij alleen in behandeling nemen vanaf een minimumbestelwaarde. De minimumbestelwaarde vind je in de prijsinformatie in onze webshop.

(6) Mocht de levering van de door jou bestelde goederen niet mogelijk zijn, bijvoorbeeld omdat de betreffende goederen niet op voorraad zijn, dan zien wij af van een aanvaardingsverklaring. In dat geval komt er geen overeenkomst tot stand. Wij zullen je hierover onmiddellijk informeren en reeds ontvangen tegenprestaties onmiddellijk terugbetalen.

§ 3 Leveringsvoorwaarden en voorbehoud van vooruitbetaling

(1) Wij zijn gerechtigd tot deelleveringen, voor zover dit redelijk voor je is.

(2) De levertijd bedraagt ongeveer vijf werkdagen, tenzij anders is overeengekomen. Deze begint – onder voorbehoud van de regeling in lid 3 – bij het sluiten van de overeenkomst.

(3) Bij bestellingen van klanten met een woonplaats of zetel in het buitenland of bij gegronde aanwijzingen voor een risico op wanbetaling, behouden wij ons het recht voor om pas te leveren na ontvangst van de koopprijs plus verzendkosten (voorbehoud van vooruitbetaling). Indien wij gebruikmaken van het voorbehoud van vooruitbetaling, zullen wij je hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. In dat geval begint de levertijd bij betaling van de koopprijs en de verzendkosten.

(4) Wij leveren alleen binnen de landen die in de winkelwagen kunnen worden geselecteerd.

§ 4 Prijzen en verzendkosten

(1) Alle prijsopgaven in onze webshop zijn brutoprijzen inclusief de wettelijke btw en zijn exclusief de aanvallende verzendkosten.

(2) De verzendkosten staan vermeld in onze prijsopgaven in onze webshop. De prijs inclusief btw en toepasselijke verzendkosten wordt bovendien in het bestelmasker getoond voordat je de bestelling verzendt.

(3) Als wij je bestelling via deelleveringen uitvoeren, betaal je alleen verzendkosten voor de eerste deellevering. Indien de deelleveringen op jouw verzoek plaatsvinden, brengen wij voor elke deellevering verzendkosten in rekening.

(4) Als je de overeenkomst effectief herroept, kun je onder de wettelijke voorwaarden aanspraak maken op terugbetaling van de reeds betaalde kosten voor de verzending naar jou (heenverzendkosten).

§ 5 Betalingsvoorwaarden, verrekening en retentierecht

(1) De koopprijs en de verzendkosten moeten uiterlijk binnen twee (2) weken na ontvangst van onze factuur worden betaald.

(2) Je kunt de koopprijs en de verzendkosten naar keuze alleen betalen met de door ons aangeboden betalingsmogelijkheden.

(3) Je bent niet gerechtigd om vorderingen met onze vorderingen te verrekenen, tenzij je tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of onbetwist zijn. Je bent ook gerechtigd tot verrekening met onze vorderingen als je klachten over gebreken of tegenvorderingen uit

dezelfde koopovereenkomst geldend maakt.

(4) Als koper mag je een retentierecht alleen uitoefenen als je tegenvordering uit dezelfde koopovereenkomst voortvloeit.

§ 6 Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.

§ 7 Garantie

(1) Onze producten worden zorgvuldig vervaardigd, in de verschillende stadia van het productieproces grondig gecontroleerd en individueel getest.

(2) Wij zijn aansprakelijk voor materiële of juridische gebreken aan geleverde artikelen volgens de geldende wettelijke voorschriften, in het bijzonder §§ 434 e.v. BGB. De verjaringstermijn voor wettelijke garantieclaims bedraagt twee jaar als de klant een consument is en 1 jaar als de klant een ondernemer is, en begint bij de levering van de goederen.

(3) Eventuele door ons verstrekte verkopersgaranties voor bepaalde artikelen of door de fabrikanten van bepaalde artikelen verleende fabrieksgaranties gelden naast de claims wegens materiële of juridische gebreken in de zin van lid 1. Details over de omvang van dergelijke garanties blijken uit de garantievoorwaarden die eventueel bij de artikelen zijn gevoegd.

(4) De garantie heeft uitsluitend betrekking op gebreken aan een door jou gekocht product die berusten op een materiaal- of fabricagefout. Deze is – naar onze keuze – in eerste instantie beperkt tot de kosteloze reparatie van dergelijke gebreken of de vervanging van het product (eventueel ook vervanging door een opvolgend model). Van de garantie uitgesloten zijn:

• Schade aan het product die is ontstaan door het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzing, respectievelijk de onderhouds- en veiligheidsvoorschriften, of door gebruik van het product onder ongeschikte omgevingsomstandigheden, evenals door gebrekkige verzorging en onderhoud.
• Schade aan het product die is ontstaan door misbruik of onjuist gebruik (zoals overbelasting van het product of gebruik van niet-toegestane gereedschappen of accessoires), het binnendringen van vreemde voorwerpen in het product (zoals zand, stenen of stof), transportschade, geweldgebruik of externe invloeden (zoals schade door vallen).
• Schade aan het product of aan onderdelen van het product die te wijten is aan beoogde, gebruikelijke (bedrijfsmatige) of andere natuurlijke slijtage, evenals schade en/of slijtage van slijtonderdelen.
• Gebreken aan het product die zijn veroorzaakt door het gebruik van accessoires, aanvullende onderdelen of reserveonderdelen die geen originele onderdelen zijn of niet volgens de voorschriften worden gebruikt.
• Producten waaraan wijzigingen of modificaties zijn aangebracht.
• Geringe afwijkingen van de gewenste kwaliteit die onbeduidend zijn voor de waarde en de bruikbaarheid van het product. Hieronder vallen ook lichte krassen in de bomen.
• Producten waaraan eigenmachtig reparaties of reparaties door met name een niet-geautoriseerde derde zijn uitgevoerd.
• Wanneer de markering op het product of de identificatie-informatie van het product (sticker) ontbreekt of onleesbaar is.
• Producten die een bovengemiddeld sterke vervuiling vertonen.
• Schadeclaims en gevolgschade zijn in het algemeen uitgesloten van deze garantieservice.
• Bij een onterechte reclamatie of buiten de garantieperiode draagt de koper de transportkosten en het transportrisico, tenzij er voor consumenten wettelijk iets anders is geregeld.

(5) Garantieclaims moeten telkens onmiddellijk na kennisname worden ingediend. Indiening na afloop van de wettelijke termijn is uitgesloten.

§ 8 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn jegens jou aansprakelijk in alle gevallen van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid bij opzet en grove nalatigheid volgens de wettelijke bepalingen voor schadevergoeding of vergoeding van vergeefse kosten.

(2) In overige gevallen zijn wij – voor zover in lid 3 niet anders is geregeld – alleen aansprakelijk bij schending van een contractuele verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je als klant regelmatig mag vertrouwen (zogenaamde kardinale plicht), en wel beperkt tot de vergoeding van de voorzienbare en typische schade. In alle overige gevallen is onze aansprakelijkheid, onder voorbehoud van de regeling in lid 3, uitgesloten.

(3) Onze aansprakelijkheid voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en volgens de wet op de productaansprakelijkheid blijft onverlet door de bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen.

§ 9 Auteursrechten

Wij hebben auteursrechten op alle afbeeldingen, films en teksten die in onze webshop worden gepubliceerd. Gebruik van de afbeeldingen, films en teksten is zonder onze uitdrukkelijke toestemming niet toegestaan.

§ 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende lichamelijke zaken (CISG). Als je de bestelling als consument hebt geplaatst en op het moment van je bestelling je gewone verblijfplaats in een ander land hebt, blijft de toepassing van dwingende rechtsvoorschriften van dat land onverlet door de in zin 1 gemaakte rechtskeuze.

(2) Als je een handelaar bent en je zetel op het moment van de bestelling in Duitsland hebt, is de exclusieve bevoegde rechter de zetel van de verkoper. Voor het overige gelden voor de plaatselijke en internationale bevoegdheid de toepasselijke wettelijke bepalingen.