Conditions générales de vente
§ 1 Champ d’application
(1) Les présentes conditions générales de vente (ci-après : CGV) s’appliquent à tous les contrats conclus via notre boutique en ligne entre nous, la société Leitertec GmbH, et vous, notre client. Les CGV s’appliquent indépendamment du fait que vous soyez un consommateur, un entrepreneur ou un commerçant.
(2) Tous les accords conclus entre vous et nous dans le cadre du contrat de vente découlent notamment des présentes conditions de vente, de notre confirmation de commande écrite et de notre déclaration d’acceptation.
(3) La version des CGV en vigueur au moment de la conclusion du contrat fait foi.
(4) Nous n’acceptons pas les conditions divergentes du client. Ceci s’applique même si nous ne contestons pas expressément leur intégration.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises. La présentation et la promotion d’articles dans notre boutique en ligne ne constituent pas une offre ferme de conclusion d’un contrat de vente.
(2) En envoyant une commande via la boutique en ligne en cliquant sur le bouton « commande avec obligation de paiement », vous passez une commande juridiquement contraignante. Vous êtes lié à la commande pour une durée de deux (2) semaines à compter de la passation de la commande ; votre droit éventuel de révoquer votre commande n’en est pas affecté.
(3) Nous confirmerons immédiatement par e-mail la réception de votre commande passée via notre boutique en ligne. Un tel e-mail ne constitue pas encore une acceptation ferme de la commande, à moins qu’il ne contienne, outre la confirmation de la réception, une déclaration d’acceptation.
(4) Un contrat n’est conclu que lorsque nous acceptons votre commande par une déclaration d’acceptation ou par la livraison des articles commandés.
(5) Nous ne pouvons prendre en compte les commandes de livraisons à l’étranger qu’à partir d’un montant minimum de commande. Vous trouverez le montant minimum de commande dans les informations sur les prix mises à disposition dans notre boutique en ligne.
(6) Si la livraison de la marchandise que vous avez commandée n’est pas possible, par exemple parce que la marchandise correspondante n’est pas en stock, nous renonçons à une déclaration d’acceptation. Dans ce cas, le contrat n’est pas conclu. Nous vous en informerons immédiatement et vous rembourserons sans délai les contreparties déjà reçues.
§ 3 Conditions de livraison et réserve de paiement anticipé
(1) Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où cela est acceptable pour vous.
(2) Le délai de livraison est d’environ cinq jours ouvrables, sauf accord contraire. Sous réserve des dispositions du paragraphe 3, il commence à courir à partir de la conclusion du contrat.
(3) Pour les commandes de clients dont le domicile ou le siège social se trouve à l’étranger ou en cas d’indices fondés d’un risque de non-paiement, nous nous réservons le droit de ne livrer qu’après réception du prix d’achat et des frais d’expédition (réserve de paiement anticipé). Si nous faisons usage de la réserve de paiement anticipé, nous vous en informerons immédiatement. Dans ce cas, le délai de livraison commence à courir à compter du paiement du prix d’achat et des frais d’expédition.
(4) Nous ne livrons que dans les pays à sélectionner dans le panier d’achat.
§ 4 Prix et frais d’expédition
(1) Toutes les indications de prix dans notre boutique en ligne sont des prix bruts, y compris la taxe sur le chiffre d’affaires légale et s’entendent hors frais d’expédition.
(2) Les frais de livraison sont indiqués dans nos tarifs sur notre boutique en ligne. Le prix, y compris la TVA et les frais d’expédition applicables, est également affiché dans le masque de commande avant que vous ne passiez votre commande.
(3) Si nous exécutons votre commande par des livraisons partielles, les frais d’expédition ne vous seront facturés que pour la première livraison partielle. Si les livraisons partielles sont effectuées à votre demande, nous facturons des frais de livraison pour chaque livraison partielle.
(4) Si vous révoquez valablement votre déclaration de contrat, vous pouvez, dans les conditions légales, exiger le remboursement des frais déjà payés pour l’envoi chez vous (frais d’envoi).
§ 5 Conditions de paiement et compensation et droit de rétention
(1) Le prix d’achat et les frais d’expédition doivent être payés au plus tard dans un délai de deux (2) semaines à compter de la réception de notre facture.
(2) Vous pouvez payer le prix d’achat et les frais d’expédition de votre choix uniquement avec les modes de paiement que nous proposons.
(3) Vous n’êtes pas autorisé à compenser nos créances, à moins que vos contre-prétentions n’aient été constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée ou ne soient incontestées. Vous êtes également en droit de compenser nos créances si vous avez des réclamations pour défaut ou des contre-prétentions découlant du
même contrat de vente.
(4) En tant qu’acheteur, vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si votre contre-prétention résulte du même contrat de vente.
§ 6 Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.
§ 7 Garantie
(1) Nos produits sont fabriqués avec soin, contrôlés de manière approfondie aux différentes étapes du processus de production et testés individuellement.
(2) Nous sommes responsables des vices matériels ou juridiques des articles livrés conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier les §§ 434 et suivants du Code civil allemand. BGB (CODE CIVIL ALLEMAND). Le délai de prescription pour les réclamations légales pour vices est de deux ans si le client est un consommateur et d’un an si le client est une entreprise et commence à la livraison de la marchandise.
(3) Les éventuelles garanties de vendeur que nous donnons pour certains articles ou les garanties de fabricant accordées par les fabricants de certains articles viennent s’ajouter aux réclamations pour vices matériels ou juridiques au sens du paragraphe 1. Les détails de l’étendue de ces garanties sont donnés dans les conditions de garantie qui accompagnent éventuellement les articles.
(4) La garantie ne couvre que les défauts d’un produit que vous avez acheté et qui sont dus à un défaut de matériel ou de fabrication. Elle est initialement limitée, à notre choix, à la réparation gratuite de ces défauts ou au remplacement du produit. (y compris, le cas échéant, le remplacement par un modèle ultérieur). Sont exclus de la garantie
- les dommages causés au produit par le non-respect des instructions d’utilisation ou des règles d’entretien et de sécurité, ou par l’utilisation du produit dans des conditions environnementales inappropriées ou par un manque d’entretien et de maintenance.
- Les dommages au produit résultant d’une utilisation abusive ou inappropriée (telle qu’une surcharge du produit ou l’utilisation d’outils ou d’accessoires non autorisés), de la pénétration de corps étrangers dans le produit (tels que du sable, des pierres ou de la poussière), de dommages dus au transport, à l’utilisation de la force ou à des facteurs externes (tels que des dommages dus à une chute).
- les dommages au produit ou à des parties du produit résultant d’une usure normale, habituelle (liée à l’utilisation) ou d’une autre usure naturelle, ainsi que les dommages et/ou l’usure des pièces d’usure.
- les défauts du produit causés par l’utilisation d’accessoires, de pièces complémentaires ou de pièces de rechange qui ne sont pas des pièces d’origine ou qui ne sont pas utilisées conformément à leur destination.
- les produits ayant fait l’objet de changements ou de modifications
- Légères différences par rapport à l’état souhaité qui n’ont pas d’incidence sur la valeur et l’aptitude à l’emploi du produit. Il s’agit notamment de légères rayures sur les montants.
- les produits sur lesquels des réparations ont été effectuées de manière arbitraire ou par un tiers non autorisé notamment.
- Si le marquage sur le produit ou les informations d’identification du produit (autocollant) sont manquants ou illisibles.
- Produits présentant un niveau de contamination supérieur à la moyenne.
- Les demandes d’indemnisation et les dommages indirects sont généralement exclus de cette garantie.
- En cas de réclamation non justifiée ou en dehors de la période de garantie, les frais et les risques de transport sont à la charge de l’acheteur, sauf si la loi prévoit une dérogation pour les consommateurs.
(5) Les demandes de garantie doivent être faites immédiatement après avoir pris connaissance de la situation. Toute revendication après l’expiration du délai légal est exclue.
§ 8 Responsabilité
(1) Nous sommes responsables envers vous dans tous les cas de responsabilité contractuelle et extracontractuelle en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, conformément aux dispositions légales, en matière de dommages et intérêts ou de remboursement de dépenses vaines.
(2) Dans les autres cas, nous ne sommes responsables – sauf disposition contraire au paragraphe 3 – qu’en cas de violation d’une obligation contractuelle dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle vous pouvez, en tant que client, vous fier régulièrement (obligation dite cardinale), et ce dans la limite de la réparation du dommage prévisible et typique. Dans tous les autres cas, notre responsabilité est exclue, sous réserve des dispositions du paragraphe 3.
(3) Notre responsabilité pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et selon la loi sur la responsabilité du fait des produits n’est pas affectée par les limitations et exclusions de responsabilité susmentionnées.
§ 9 Droits d’auteur
Nous avons des droits d’auteur sur toutes les images, films et textes publiés dans notre boutique en ligne. Toute utilisation des images, films et textes est interdite sans notre autorisation expresse.
§ 10 Droit applicable et juridiction compétente
(1) Le droit applicable est celui de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous avez passé la commande en tant que consommateur et que vous avez votre résidence habituelle dans un autre pays au moment de votre commande, l’application de la législation obligatoire de ce pays n’est pas affectée par le choix de loi fait dans la première phrase.
(2) Si vous êtes commerçant et que votre siège social se trouve en Allemagne au moment de la commande, le tribunal du siège social du vendeur est seul compétent. Par ailleurs, la compétence territoriale et internationale est régie par les dispositions légales applicables.